Reembolsos são realizados nas seguintes situações:

  • Devolução por arrependimento no prazo de 7 dias.

  • Produto com defeito ou divergência confirmado por nossa equipe.

O estorno será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra:

  • Cartão de crédito: o reembolso será lançado na próxima fatura (prazo varia conforme o banco).

  • Pix ou boleto: o reembolso será feito em até 5 dias úteis após aprovação.

Para iniciar o processo de reembolso, envie um e-mail para atendimento@harubeauty.shop com os dados do pedido e o motivo.